Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
#VULIC
Marko Vulic
Kugelfangweg 22, 6020 Innsbruck
T: 06764418730
M: marko.vulic@hashtagvulic.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Fotografen Marko Vulic, Betreiber der Marke #VULIC, und seinen Kunden abgeschlossen werden. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Leistungen
1. Leistungsumfang:
#VULIC bietet Dienstleistungen in den Bereichen Hochzeitsfotografie, Porträts, Sportfotografie, Landschaftsfotografie und Produktfotografie an. Die genauen Leistungen werden im Rahmen des jeweiligen Auftrags vereinbart.
Zusätzlich zu den fotografischen Dienstleistungen bietet #VULIC die Anfertigung von gedruckten Bildern auf Bestellung an. Diese Produkte werden von unserem Partner Saal-Digital gefertigt und direkt an den Kunden geliefert. Saal-Digital ist ein renommierter Anbieter für hochwertige Fotoprodukte. Wir übernehmen keine Gewährleistung für Druckfehler, Farbabweichungen oder Verzögerungen, die durch den Druckdienstleister verursacht werden. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von #VULIC.
2. Lieferzeiten:
Erste digitale Bilddateien werden ca. 14 Tage nach dem Fototermin bereitgestellt. Gedruckte Bilder und Fotobücher können gegen Aufpreis zusätzlich bestellt werden.
Die Lieferzeit für online gekaufte Produkte über unseren Shop hängt von der Art des Produktes ab. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind ca. 7 Werktage.
Hinweis: Die Zeiten setzen sich aus der Produktionszeit und der Versandzeit zusammen. Es handelt sich hierbei um unverbindliche Schätzungen und können variieren.
Für Verzögerungen, die durch unseren Druckdienstleister oder Versanddienstleister verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung. Wir bemühen uns jedoch, in solchen Fällen gemeinsam mit unseren Partnern eine schnelle Lösung zu finden.
3. Zusatzleistungen:
Zusätzlich zu den fotografischen Dienstleistungen bietet #VULIC auf Anfrage auch die Anfertigung von gedruckten Bildern und Fotobüchern an. Diese Produkte werden von unserem Partner Saal-Digital gefertigt und direkt an den Kunden geliefert.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
1. Preismodelle:
Die Preise für die Dienstleistungen werden in Form von Paket angeboten, die jeweils eine bestimmte Anzahl an Bildern beinhaltet. Details zum Inhalt jedes Pakets werden im Vorfeld der Buchung individuell vereinbart.
2. Zahlungsbedingungen:
Für Dienstleistungen ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises bei Buchung fällig. Der Restbetrag ist nach Lieferung der Bilder innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
3. Stornobedingungen:
Bei Stornierung des Dienstleistungsauftrags durch den Kunden werden 30% des Gesamtpreises als Stornogebühr einbehalten.
4. Preise und Versandkosten bei online Bestellungen:
Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, da der Verkauf im Rahmen der Kleinunternehmerregelung gemäß §6 Abs. 1 Z 27 UStG erfolgt.
AUSNAHME: Alle Produkte, die über unseren Online-Shop bestellt werden, schließen, soweit nichts anderes angegeben ist, die Mehrwertsteuer ein, da es aktuell technisch nicht möglich ist, diese auszuschließen.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen bei Online-Bestellungen Versandkosten an, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt werden. Diese Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.
Die Zahlung für Online-Bestellungen ist sofort bei Bestellung fällig.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von #VULIC.
4. Nutzungsrechte und Urheberrecht
1. Nutzungsrechte:
Die Nutzungsrechte der angefertigten Bilder werden dem Kunden ausschließlich für private Zwecke eingeräumt. Eine kommerzielle Nutzung sowie der Weiterverkauf der Bilder sind ohne ausdrückliche Zustimmung des Fotografen nicht gestattet.
2. Veröffentlichungsrechte:
Der Fotograf behält sich das Recht vor, die angefertigten Bilder zu Werbezwecken (z.B. Portfolio, Social Media) zu verwenden. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, muss dies vor Auftragserteilung schriftlich mitgeteilt werden.
5. Haftung
1. Haftungsbeschränkung:
Der Fotograf haftet nicht für Schäden, die durch technische Probleme oder höhere Gewalt verursacht werden. Dies schließt den Verlust von Bildmaterial durch unvorhersehbare Umstände ein.
Der Fotograf haftet nicht für entgangenen Gewinn, Verlust von Nutzungsmöglichkeiten oder Schäden an immateriellen Werten.
Der Fotograf haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch Dritte verursacht werden.
Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.
2. Geschmack:
Für den Fall, dass die Bilder nicht dem persönlichen Geschmack des Kunden entsprechen, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz oder Nachbesserung.
3. Haftung für Druckprodukte
Gedruckte Bilder können geringfügige Abweichungen in Farbe, Material und Ausführung haben. Solche Unterschiede berechtigen nicht zur Reklamation oder Rückgabe, es sei den, sie weichen erheblich von der vereinbarten Beschaffenheit ab. Für Transportschäden haftet #VULIC nur, wenn der Schaden binnen 7 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet wird.
6. Datenschutz
1. Verarbeitung personenbezogener Daten:
Alle personenbezogenen Daten, die zur Auftragserfüllung notwendig sind, werden unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet und aufbewahrt.
2. Speicherdauer:
Die Daten und Fotos werden solange gesetzlich erforderlich gespeichert. Eine längere Aufbewahrung der Fotos kann gegen eine jährliche Gebühr vereinbart werden.
7. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde #VULIC mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Marko Vulic
Kugelfangweg 22, 6020 Innsbruck
E-Mail: marko.vulic@hashtagvulic.com
Telefon: 06764418730
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. personalisierte Fotodrucke, speziell gerahmte Bilder; gem. 312 d Abs. 1 BGB ist nach §312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB).
8. Versand und Lieferkosten
Fotoprodukte werden an die in der Bestellung genannte Lieferadresse geliefert. Die Lieferung für Bestellungen über unseren Shop wird vom Druckdienstleister organisiert/veranlasst.
Die Lieferkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen, sowie allfällige Steuern oder Zölle.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt auf Transportschäden zu überprüfen. Offensichtliche Transportschäden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. Verspätete Reklamationen können nicht anerkannt werden.
9. Gerichtsstand und Anwendbares Recht
1. Gerichtsstand:
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist das für Innsbruck zuständige Gericht örtlich zuständig.
2. Anwendbares Recht:
Es gilt ausschließlich das österreichische Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen.
10. Schlussbestimmungen
Individuelle Absprachen und Sondervereinbarungen, die von diesen AGB abweichen, bedürfen der Schriftform und müssen von beiden Parteien unterzeichnet werden.